Retirada de Fundos

Para um processamento mais rápido, todos os titulares de contas agora devem enviar solicitações de retirada de dentro de sua Área Segura de Cliente. Se você ainda não tem acesso à sua Área Segura de Cliente, siga as Instruções de Acesso.

Formulário de Retirada

  • O horário limite para solicitações de retirada é às 12:00 GMT. Se sua retirada for enviada antes deste horário, será processada no dia do recebimento. Se sua retirada for enviada após este horário, será processada no próximo dia útil.
  • A IC Trading não cobra taxas adicionais para depósitos e/ou retiradas. No entanto, você deve estar ciente de que taxas adicionais podem ocorrer em algumas instituições bancárias. A IC Trading não é responsável por quaisquer taxas bancárias adicionais.
  • As retiradas com Cartão de Crédito / Débito* são processadas sem custo. Uma vez processadas, as retiradas com Cartão de Crédito / Débito podem levar de 3 a 5 dias úteis para chegar ao seu cartão de crédito. No entanto, você deve estar ciente de que em algumas ocasiões raras, isso pode levar até 10 dias úteis, dependendo do banco.

    *Observe que as retiradas com cartão de crédito podem não estar disponíveis em todos os países.
  • Se você deseja retirar um valor superior ao depositado pelo Verified by Visa / MasterCard Secure Cartão de Crédito / Débito, será necessário utilizar outro método de depósito usado anteriormente ou uma opção de transferência bancária.
  • Se o seu cartão de crédito / débito carregado já expirou, carregue o novo cartão em sua área de cliente para continuar usando os serviços de depósito e retirada sem interrupções. Se o número do novo cartão for diferente do número do cartão expirado, você precisará enviar uma carta emitida pelo banco emissor do cartão antigo confirmando que o novo cartão foi emitido em substituição ao cartão antigo.
  • Se o seu cartão de crédito / débito carregado foi perdido / roubado / danificado / cancelado, você precisará enviar uma carta emitida pelo banco emissor do cartão antigo confirmando que o cartão antigo não é mais válido.
  • Se o cartão recém-carregado não foi usado para financiar antes de solicitar uma retirada, você precisará depositar uma pequena quantia para ativar a facilidade de retirada neste cartão.
  • A IC Trading, a seu critério, pode solicitar que você envie documentação de suporte (por exemplo, recibos de depósito para as transações processadas via cartão antigo ou extrato do cartão mostrando as transações de depósito) antes de liberar fundos para o novo cartão.
  • Para retirar um valor superior ao depositado pelo Verified by Visa / MasterCard Secure Cartão de Crédito / Débito, você precisará usar outro método de depósito usado anteriormente ou uma opção de transferência bancária.
  • Contas financiadas por Fasapay são retiradas via transferências bancárias, que podem incorrer em taxas adicionais. Uma vez processados via transferência bancária, os fundos podem levar de 3 a 5 dias úteis para chegar à sua conta bancária.
  • Para primeiras retiradas via transferência bancária, exigimos que você nos forneça uma cópia de apoio do extrato bancário relacionado à sua conta bancária registrada.
  • A IC Trading não processa pagamentos para terceiros. Certifique-se de que todas as solicitações de retirada de sua conta de negociação sejam enviadas para uma conta bancária ou fonte em seu nome. Pagamentos para Contas Bancárias Conjuntas / Cartões de Crédito são aceitos se o titular da conta de negociação for uma das partes na Conta Bancária / Cartão de Crédito.

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